Παραγγελίες

Μπορώ να πάρω έκπτωση στην παραγγελία μου;

Τα προϊόντα που προσφέρονται στο matterhorn είναι ήδη σε τιμές χονδρικής, αλλά για αγορές μεγάλης κλίμακας οι εκπτώσεις χορηγούνται μεμονωμένα, για το σκοπό αυτό παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ([email protected]) ή απευθείας μέσω της συνομιλίας μας.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης μιας παραγγελίας;

Κατά μέσο όρο μια παραγγελία ολοκληρώνεται μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη μάρκα και την ποσότητα που παραγγέλνεται. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για το σύνολο της παραγγελίας εμφανίζεται στο καλάθι αγορών και ο χρόνος παράδοσης για μεμονωμένα προϊόντα δίνεται στο αρχείο XML που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπό μας.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι, μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας κατόπιν αιτήματός σας, εφόσον η παραγγελία δεν έχει πληρωθεί. Παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας μέσω email ([email protected]) ή online chat. Στο σώμα του μηνύματος, αναφέρετε τους αριθμούς παραγγελίας των παραγγελιών που επιθυμείτε να συνδυάσετε.

Μπορώ να συνδυάσω παραγγελίες;

Ναι, είναι δυνατόν να συνδυάσετε πολλές παραγγελίες σε μία μεγαλύτερη παραγγελία, ώστε το κόστος αποστολής για την παραγγελία να είναι ένα. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη σας ότι παρατείνεται ο χρόνος υλοποίησης της παραγγελίας σας, γι’ αυτό σας προτείνουμε να συνδυάσετε τις παραγγελίες σας εντός 24 ωρών από τη στιγμή της τοποθέτησής τους. Για να συνδυάσετε τις […]