Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της παραγγελίας σας στον Πίνακα Πελατών που είναι διαθέσιμος αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Matterhorn.com. Εάν δεν θυμάστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία υπενθύμισης στη σελίδα σύνδεσης. Η Matterhorn.pl θα σας στείλει ένα email όταν η παραγγελία σας αποσταλεί.
Εκτέλεση της παραγγελίας
Πώς γνωρίζω σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία μου;
Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στο Matterhorn. Θα εμφανιστεί η σελίδα του Πίνακα Πελατών σας, όπου θα βρείτε μια λίστα με όλες τις παραγγελίες σας και την πρόοδό τους. Σε περίπτωση αμφιβολιών, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό του καταστήματος.
Πώς μπορώ να ελέγξω το ιστορικό των παραγγελιών μου στο λογαριασμό μου;
Μια λίστα με όλες τις παραγγελίες σας είναι διαθέσιμη στον πίνακα πελατών σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε παραγγελία και να ελέγξετε τις λεπτομέρειες και να παραγγείλετε ανά πάσα στιγμή.
Πότε πραγματοποιείται η διαδικασία παραγγελίας;
Μετά την πληρωμή της παραγγελίας. Είναι προτιμότερο να πληρώσετε αμέσως, ώστε η υπηρεσία χονδρικής πώλησης να μπορέσει να αρχίσει να επεξεργάζεται την παραγγελία σας. Στην περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα, η οποία μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, είναι καλό να στείλετε την επιβεβαίωση του εμβάσματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό θα μας επιτρέψει να ολοκληρώσουμε την […]